Ir al contenido

Notificació gestió del canvi

Aquest formulari té com a objectiu recopilar i centralitzar les sol·licituds de canvi. Mitjançant aquesta informació, es podrà avaluar l’abast, els riscos i les àrees afectades, facilitant una adequada planificació, anàlisi i gestió del canvi per minimitzar els impactes i assegurar una transició controlada.

Breu i descriptiu. 
Exemple:
“Actualització del servidor de correu”

Què canvia exactament i com funciona actualment?
Exemple: “Actualitzar la versió del sistema de correu per millorar el rendiment i la seguretat”
Indica la raó o necessitat que justifica aquest canvi
Exemple: “Millorar la seguretat”, “Complir una normativa”, “Solucionar incidències recurrents”
Nivell de prioritat i d’impacte del canvi 
Categoria que millor descriu l’àmbit del canvi  

Descriu els impactes o problemes que podrien aparèixer si s’implementa el canvi i les mesures de mitigació previstes.

Exemple risc: “Interrupció temporal del servei”, “Errors de configuració”, “Impacte en altres sistemes”. 

Exemple mesura de mitigació:  Fer proves en un entorn de preproducció abans del desplegament

Altres – espai per especificar qualsevol àrea no prevista